
【招聘岗位】:中国移动客服主管
【招聘要求】:1. 高中/中专及以上,有同岗位经验可放宽。
2. 2年以上管理经验,带过5人以上团队优先。
3. 抗压能力强,目标感强,能带队冲业绩- 熟练使用Excel、CRM
4. 沟通协调强、执行力高、责任心强、情绪稳定、善于激励团队。
【岗位职责】:1. 负责外呼团队日常管理、排班、现场管控,保证出勤与接通效率。
2. 制定并达成团队业绩目标
3. 培训新人话术、业务知识、沟通技巧,提升整体专业度。
4. 每日/周/月数据统计与复盘,向上汇报业绩与问题。
【上班时间】:早八点半-晚六点
【福利待遇】:节日福利,团建聚餐,环境好气氛佳,定期旅游
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